Évaluation de l'entreprise

Vous pouvez trouver Fixami sur plusieurs sites d’avis et de témoignage indépendants. Grâce à ces sites, nous offrons à nos clients la possibilité de donner leur avis sur leur expérience avec notre entreprise. Nous trouvons l'opinion de nos clients important et savons également que vous appréciez de découvrir via les témoignages de notre clientèle ce que vous pouvez attendre de notre entreprise. Les avis peuvent être laissés sur diverses plateformes d'évaluation, notamment Kiyoh et Idealo, soit par le biais d'une invitation de notre part, soit de leur propre initiative. 

Fixami et ses partenaires d'évaluation n'offrent jamais d'avantages, de conditions spéciales, de remises ou d'autres incitations pour la publication d'une évaluation positive ou pour le retrait d'une évaluation négative.

Évaluation du produit

Nous estimons qu'il est important de partager les opinions de nos clients afin que vous puissiez faire le bon choix. Nous utilisons les sites d’avis et de témoignage indépendants pour cela. Après avoir reçu leur commande, un certain nombre de nos clients reçoivent de façon aléatoire une demande d'évaluation de produit. Après contrôle, l’évaluation est ensuite publiée sur le site sauf si elle est rejetée pour l’une des raisons suivantes : l'avis ne concerne pas le produit, il est incompréhensible, c’est un avis négatif sans justifications ou encore le message contient des informations personnelles.